Televizorius rodo juodas juostas – gedimo priežastys ir remontas

Kai ekranas kalba, bet ne visai taip, kaip norėtum

Įsivaizduok: sėdi vakare, nori pažiūrėti filmą ar mėgstamą laidą, įjungi televizorių – ir štai, vietoj normalaus vaizdo ekrane matai juodas juostas. Kartais jos būna viršuje ir apačioje, kartais šonuose, o kartais atrodo, kad pusė ekrano tiesiog „mirusi”. Situacija erzina, ypač kai neaišku, ar tai rimtas gedimas, ar tiesiog kažkoks nustatymas, kurį galima ištaisyti per penkias minutes.

Gera žinia ta, kad juodos juostos televizoriuje – tai ne visada katastrofa. Dažnai priežastis yra kur kas paprastesnė, nei atrodo. Bloga žinia – kartais vis dėlto reikia rimtesnio remonto. Šiame straipsnyje išnagrinėsime visas galimas priežastis, nuo paprasčiausių iki sudėtingiausių, ir paaiškinsime, ką galima padaryti pačiam, o kada geriau kreiptis į specialistą.

Juodos juostos – ne visada gedimas

Pirmiausia reikia suprasti vieną svarbų dalyką: juodos juostos ekrano viršuje ir apačioje gali būti visiškai normalus reiškinys. Tai vadinamasis letterbox formatas, kuris atsiranda tada, kai žiūri plataus ekrano turinį (pvz., 21:9 formato filmą) televizoriuje, kurio ekranas yra 16:9 formato. Kino industrijoje šis formatas naudojamas sąmoningai – režisieriai nori, kad žiūrovas matytų būtent tokį kadrą, kokį jie sukomponavo.

Panašiai juodos juostos šonuose atsiranda, kai žiūri seną turinį, sukurtą 4:3 formato ekranams (pvz., seni filmai ar laidos), o tavo televizorius yra šiuolaikinis plačiaekranis. Televizorius tiesiog „užpildo” likusią vietą juoda spalva, kad neprarastų originalaus vaizdo proporcijų.

Taigi prieš pradedant ieškoti gedimo, verta pasitikrinti:

• Ar juostos atsiranda tik žiūrint tam tikrą turinį, ar visada?
• Ar jos vienodo pločio iš abiejų pusių?
• Ar jos visiškai juodos, ar šiek tiek pilkos?

Jei juostos atsiranda tik su tam tikru turiniu ir yra simetriškos – greičiausiai tai tik formato klausimas, o ne gedimas. Tačiau jei juostos atsiranda su bet kokiu turiniu, yra nesimetriškos, arba viena ekrano dalis tiesiog neveikia – čia jau kita istorija.

Vaizdo nustatymų problema – dažniausia ir lengviausia priežastis

Jei juostos atsiranda su bet kokiu turiniu ir atrodo, kad vaizdas tiesiog „nesutilpo” į ekraną, pirmiausia reikia patikrinti televizoriaus vaizdo nustatymus. Tai viena dažniausių priežasčių, kurią galima ištaisyti per kelias minutes.

Daugumoje televizorių yra nustatymas, kuris vadinamas skirtingai priklausomai nuo gamintojo: Picture Size, Aspect Ratio, Screen Fit, Zoom ir panašiai. Jei šis nustatymas yra neteisingas, vaizdas gali būti sumažintas ir aplink jį atsiranda juodos juostos.

Kaip tai pataisyti:

1. Paspausk nuotolinio valdymo pultelio mygtuką Menu arba Settings.
2. Eik į Picture arba Display nustatymus.
3. Rask Picture Size arba Aspect Ratio parinktį.
4. Pakeisk į 16:9, Full, Wide arba Auto – priklausomai nuo to, kas tavo televizoriuje yra.

Svarbu žinoti, kad kai kuriuose televizoriuose šis nustatymas gali skirtis priklausomai nuo šaltinio. Tai reiškia, kad HDMI įvadui gali būti vienas nustatymas, o antenos įvadui – kitas. Todėl patikrink nustatymus kiekvienam šaltiniui atskirai.

Taip pat verta patikrinti prie televizoriaus prijungto įrenginio (pvz., TV dėžutės, Blu-ray grotuvo, žaidimų konsolės) vaizdo išvesties nustatymus. Jei įrenginys siunčia signalą netinkama raiška arba netinkamu formato santykiu, televizorius gali rodyti juodas juostas.

Signalo ir kabelių problemos

Jei nustatymų patikrinimas nepadėjo, kitas žingsnis – patikrinti signalo kokybę ir kabelius. Tai gali skambėti banaliai, bet blogai prijungtas ar pažeistas kabelis gali sukelti įvairiausių vaizdo problemų, įskaitant juodas juostas.

HDMI kabeliai – dažna problemų priežastis. Jei kabelis yra pažeistas, per senas arba tiesiog nekokybiškas, jis gali perduoti nevisavertį signalą. Pabandyk:

• Ištraukti ir vėl įkišti HDMI kabelį iš abiejų galų.
• Pabandyti kitą HDMI kabelį – tai greičiausias būdas patikrinti, ar problema yra kabelyje.
• Pabandyti kitą HDMI įvadą televizoriuje – kartais problema yra konkrečiame įvade, o ne kabelyje.

Antenos signalas – jei juostos atsiranda žiūrint per anteną, problema gali būti silpnas signalas. Tai ypač aktualu, jei juostos atsiranda tik su tam tikrais kanalais arba tam tikru metu (pvz., blogomis oro sąlygomis). Tokiu atveju verta patikrinti antenos jungtį, pabandyti pakeisti antenos padėtį arba kreiptis į operatorių dėl signalo stiprumo.

Kabelinė ar satelitinė televizija – jei naudoji TV dėžutę, problema gali būti joje. Pabandyk ją perkrauti (išjungti iš elektros tinklo, palaukti 30 sekundžių, vėl įjungti). Taip pat patikrink, ar dėžutė tinkamai sukonfigūruota pagal tavo televizoriaus raišką.

Programinės įrangos klaidos ir atnaujinimai

Šiuolaikiniai „išmanieji” televizoriai veikia su operacine sistema, ir kaip bet kuri programinė įranga, ji gali turėti klaidų. Kartais po atnaujinimo arba, atvirkščiai, dėl pasenusios programinės įrangos atsiranda vaizdo problemų, įskaitant juodas juostas.

Pirmiausia verta pabandyti gamyklinį televizoriaus perkrovimą (ne gamyklinį atstatymą, o tiesiog perkrovimą). Tai reiškia: išjunk televizorių mygtuku, ištraukk iš elektros lizdo, palaukti bent minutę, vėl įjungti. Šis paprastas veiksmas kartais išsprendžia įvairias programines klaidas.

Jei tai nepadeda, patikrink, ar televizoriaus programinė įranga yra atnaujinta. Daugelyje televizorių tai galima padaryti per nustatymus:

1. Eik į Settings → Support → Software Update (arba panašų meniu, priklausomai nuo gamintojo).
2. Pasirink Update Now arba Auto Update.
3. Jei televizorius prijungtas prie interneto, jis patikrins, ar yra naujų atnaujinimų.

Tačiau kartais problema yra priešinga – naujas atnaujinimas sugadino tai, kas veikė. Tokiu atveju kai kurie gamintojai leidžia grįžti prie ankstesnės versijos, nors tai ne visada įmanoma. Jei problema atsirado iš karto po atnaujinimo, verta kreiptis į gamintojo palaikymą – jie gali turėti sprendimą arba žinoti apie žinomą klaidą.

Taip pat verta pabandyti gamyklinį atstatymą (Factory Reset). Tai ištrins visus tavo nustatymus ir grąžins televizorių į pradinę būseną, bet kartais tai vienintelis būdas atsikratyti programinių klaidų. Prieš tai, žinoma, užsirašyk svarbius nustatymus, kad vėliau galėtum juos greitai atkurti.

Matricos ir ekrano pažeidimai – rimtesnė problema

Jei visi aukščiau aprašyti sprendimai nepadėjo, ir juodos juostos vis tiek lieka, gali būti, kad problema yra pačiame ekrane. Tai jau rimtesnė situacija, kuri dažniausiai reikalauja profesionalaus remonto arba ekrano keitimo.

Matricos gedimas – tai viena dažniausių fizinių priežasčių. LCD ir OLED ekranai susideda iš milijonų pikselių, ir kai dalis jų nustoja veikti, ekrane gali atsirasti juodos juostos arba zonos. Tai gali nutikti dėl fizinio smūgio, per didelio karščio, drėgmės arba tiesiog dėl seno amžiaus.

Kaip atpažinti matricos gedimą:

• Juoda juosta arba zona yra visada toje pačioje vietoje, nepriklausomai nuo šaltinio.
• Juosta turi aiškias, tiesias ribas.
• Kartais matosi spalvoti artefaktai prie juostos kraštų.
• Juosta nesikeičia keičiant nustatymus ar šaltinius.

Apšvietimo problemos – LCD televizoriuose ekraną apšviečia LED juostelės. Jei viena iš jų sugenda arba susilpnėja, ekrano dalis gali tapti tamsesnė arba visiškai juoda. Tai gali atrodyti kaip juoda juosta, bet iš tikrųjų tai apšvietimo problema. Tokiu atveju kartais galima pastebėti, kad jei pašvietini ekraną žibintuvėliu, vis tiek matosi vaizdas – tai aiškus apšvietimo gedimo požymis.

T-Con plokštės gedimas – T-Con (Timing Controller) plokštė yra atsakinga už vaizdo signalo perdavimą į ekraną. Jei ji sugenda, gali atsirasti įvairių vaizdo problemų, įskaitant juodas juostas arba pusę ekrano, kuris neveikia. T-Con plokštės keitimas yra vienas iš pigesnių remonto variantų, lyginant su ekrano keitimu.

Pagrindinės plokštės ir kitos elektronikos problemos

Televizoriaus viduje yra kelios pagrindinės elektroninės plokštės, ir bet kurios iš jų gedimas gali sukelti vaizdo problemas. Suprantama, tai jau sritis, kurioje be elektronikos žinių geriau neimti į rankas litavimo geležies.

Pagrindinė plokštė (Main Board) – tai televizoriaus „smegenys”. Ji apdoroja signalą, valdo visas funkcijas ir perduoda vaizdą į ekraną. Pagrindinės plokštės gedimas gali sukelti įvairių problemų, nuo juodų juostų iki visiško ekrano neveikimo. Deja, pagrindinės plokštės remontas arba keitimas gali būti brangus, kartais net brangesnis nei naujas televizorius.

Maitinimo bloko problemos – jei maitinimo blokas neduoda pakankamai energijos, kai kurios televizoriaus dalys gali veikti netinkamai. Tai gali pasireikšti kaip nestabilus vaizdas, juodos juostos arba ekranas, kuris kartais veikia, o kartais ne. Maitinimo bloko keitimas paprastai yra pigesnis nei pagrindinės plokštės keitimas.

Kondensatorių gedimas – tai klasikinė elektronikos problema. Laikui bėgant kondensatoriai gali išsipūsti arba sugesti, ir tai daro įtaką viso televizoriaus veikimui. Patyręs elektronikos meistras gali pastebėti išsipūtusius kondensatorius vizualiai ir pakeisti juos už palyginti nedidelę kainą.

Jei įtari, kad problema yra elektronikoje, rekomenduojama kreiptis į sertifikuotą televizorių remonto centrą. Prieš tai verta pasidomėti remonto kaina – kartais senesnio televizoriaus remontas gali kainuoti daugiau nei naujas, panašių charakteristikų televizorius.

Kada remontuoti, o kada pirkti naują

Tai klausimas, kurį užduoda daugelis žmonių, susidūrusių su televizoriaus gedimais. Ir atsakymas nėra vienareikšmis – priklauso nuo daugelio faktorių.

Verta remontuoti, jei:

• Televizorius yra palyginti naujas (iki 3-4 metų) ir geros kokybės.
• Remonto kaina neviršija 30-40% naujo panašaus televizoriaus kainos.
• Problema yra aiški ir lokalizuota (pvz., T-Con plokštė arba apšvietimas).
• Televizorius turi funkcijų, kurių nenori prarasti (pvz., specifinė garso sistema ar didelis ekranas).

Geriau pirkti naują, jei:

• Televizorius yra senesnis nei 7-8 metai.
• Remonto kaina viršija pusę naujo televizoriaus kainos.
• Problema yra matrica arba pagrindinė plokštė – tai paprastai brangiausi remontai.
• Televizorius jau buvo remontuotas anksčiau.

Prieš priimant sprendimą, verta gauti bent 2-3 remonto sąmatas iš skirtingų meistrų. Taip pat verta pasidomėti, ar televizorius dar yra garantijoje – daugelis gamintojų suteikia 2-3 metų garantiją, o kai kurie komponentai gali turėti ilgesnę garantiją.

Jei televizorius yra garantijoje, jokiu būdu nebandyk jo atidaryti pats – tai gali panaikinti garantiją. Kreipkis tiesiai į gamintojo servisą arba įgaliotą remonto centrą.

Kai juostos tampa prisiminimais: ką daryti žingsnis po žingsnio

Apibendrinant viską, kas pasakyta, galima sudaryti aiškų veiksmų planą, kuris padės išspręsti juodų juostų problemą arba bent jau suprasti, su kuo susiduriama.

Pradėk nuo paprasčiausių dalykų. Pirmiausia patikrink, ar juostos atsiranda su visais šaltiniais ir visu turiniu, ar tik su konkrečiu. Jei tik su konkrečiu – greičiausiai tai formato klausimas, o ne gedimas. Pakeisk vaizdo formato nustatymus televizoriuje arba prijungtame įrenginyje.

Jei juostos atsiranda visada – patikrink kabelius, pabandyk kitą HDMI kabelį, kitą įvadą. Perkrauk televizorių ištraukdamas iš elektros tinklo. Patikrink programinės įrangos atnaujinimus. Pabandyk gamyklinį atstatymą.

Jei niekas iš to nepadeda ir juostos vis tiek lieka – laikas kreiptis į specialistą. Prieš tai pabandyk nustatyti, ar juostos yra visiškai juodos ir statiškos (greičiausiai matricos arba apšvietimo problema), ar jos kartais atsiranda ir dingsta (gali būti elektronikos problema). Ši informacija padės meistrui greičiau diagnozuoti gedimą.

Ir dar vienas svarbus dalykas: neskubėk. Kartais televizorius „išgyja” pats po perkrovimo ar programinės įrangos atnaujinimo. O kartais tai, kas atrodo kaip gedimas, yra tiesiog nustatymas, kurį galima pakeisti per minutę. Tik tada, kai išbandei viską, ką gali padaryti pats, ir problema išlieka – kreipkis į profesionalus. Taip sutaupysi ir laiko, ir pinigų.