Televizoriaus garsiakalbių gedimas: kaip atpažinti ir ką daryti?

Kai televizorius kalba, bet niekas neklauso – arba atvirkščiai

Įsivaizduokite: sėdate vakare žiūrėti mėgstamo serialo, paspaudžiate play – ir tyla. Arba, dar blogiau, iš garsiakalbių sklinda kažkoks keistas šnypštimas, traškėjimas ar vienas garsiakalbis veikia, o kitas – ne. Tai viena iš tų situacijų, kai žmogus pirmiausia ima kalti save – gal kažką ne taip paspaudžiau? Gal nuotolinis valdymo pultelis sugedo? Bet dažniausiai problema gilesnė, ir ji slypi pačiuose televizoriaus garsiakalbių sistemoje.

Televizoriaus garsiakalbių gedimas – tai ne toks retas reiškinys, kaip galėtų pasirodyti. Ypač jei aparatas jau šiek tiek pasenęs, naudojamas intensyviai arba buvo veikiamas drėgmės, dulkių ar mechaninių smūgių. Gera žinia ta, kad ne kiekvienas garso sutrikimas reiškia, jog reikia pirkti naują televizorių. Dalis problemų sprendžiama paprastai, namuose, be jokių specialių įrankių. Kita dalis reikalauja profesionalios pagalbos. Svarbu mokėti atskirti vieną nuo kito.

Kaip suprasti, kad problema tikrai garsiakalbių, o ne kažko kito

Prieš pradedant ieškoti gedimo garsiakalbių sistemoje, verta pirmiausia atmesti kitas galimas priežastis. Televizoriai – tai sudėtingi prietaisai, kuriuose garso problemos gali kilti iš kelių skirtingų vietų: iš garso plokštės, iš HDMI ar optinio kabelio, iš išorinio imtuvo, iš paties turinio šaltinio.

Štai keletas greito patikrinimo žingsnių:

• Patikrinkite garsumą ir nutildymo funkciją. Skamba banaliai, bet kartais žmonės praleidžia valandą ieškodami gedimo, o televizorius tiesiog buvo nutildytas. Paspauskite nutildymo mygtuką du kartus ir patikrinkite garsumo lygį.
• Pabandykite kitą šaltinį. Jei žiūrite per HDMI prijungtą prietaisą ir garso nėra – pabandykite įjungti televizijos kanalą tiesiogiai. Jei kanalas skamba, problema yra išoriniame prietaise ar kabelyje, ne televizoriuje.
• Prijunkite ausines. Jei televizorius turi ausinių lizdą – prijunkite ausines. Jei per ausines garsas yra, tai reiškia, kad garso plokštė veikia, o problema – garsiakalbių mechaninėje dalyje arba jų jungtyse.
• Patikrinkite garso nustatymus. Kai kuriuose televizoriuose galima netyčia perjungti garso išvestį į „išoriniai garsiakalbiai” arba „optinis išėjimas”, ir tada vidiniai garsiakalbiai tiesiog išjungiami programiškai.

Jei visa tai patikrinote ir problema išlieka – greičiausiai iš tiesų reikia giliau pažiūrėti į garsiakalbių sistemą.

Pagrindiniai simptomai ir ką jie reiškia

Garsiakalbių gedimai turi savo „kalbą” – skirtingi garsai ir elgesio modeliai dažniausiai nurodo skirtingas problemas. Čia praverčia šiek tiek daugiau dėmesio tam, ką tiksliai girdite (arba negirdite).

Visiškas tylos atvejis. Jei garso nėra iš viso ir ausinių testas parodė, kad garso plokštė veikia – tikėtina, kad garsiakalbiai fiziškai atjungti nuo plokštės, arba sugedusi garsiakalbių jungtis viduje. Tai gali nutikti po smūgio, kritimo ar tiesiog dėl ilgalaikio naudojimo, kai jungtys atsilaisvina.

Traškėjimas ir šnypštimas. Šis simptomas dažniausiai reiškia, kad garsiakalbio membrana yra pažeista arba susidėvėjusi. Traškėjimas gali atsirasti ir dėl to, kad prie garsiakalbio prisikaupia dulkių, arba dėl to, kad garsiakalbio ritė (voice coil) yra pažeista. Kartais traškėjimas atsiranda tik tam tikrame garsumo lygyje – tai labai charakteringas ženklas, kad membrana yra įtrūkusi arba deformuota.

Vienas garsiakalbis veikia, kitas – ne. Tai klasikinis atvejis, kai problema yra konkrečiame garsiakalbio vienete arba jį jungiančiame laide. Gali būti, kad laidai viduje yra pertrūkę arba atsilaisvinę. Taip pat gali būti, kad sugedusi garso plokštės dalis, atsakinga už vieną kanalą.

Garso iškraipymai dideliu garsumu. Jei mažu garsumu viskas skamba gerai, o padidinus garsumą atsiranda iškraipymų – tai signalas, kad garsiakalbiai yra per silpni televizoriaus garso plokštei, arba kad jie yra susidėvėję ir nebegali tinkamai apdoroti didesnės galios signalo. Kartais tai reiškia ir tai, kad garso stiprintuvo grandinė yra pažeista.

Žemas, dūzgiantis garsas. Toks garsas, ypač jei jis nuolatinis ir nepriklauso nuo turinio – dažnai rodo elektros tiekimo problemą arba žemės kilpą (ground loop). Tai techninė problema, kurią geriausia spręsti su specialistu.

Ką galite padaryti patys – ir ko geriau neliesti

Televizorius nėra tas prietaisas, kurį rekomenduojama ardyti namuose be patirties. Viduje yra kondensatoriai, kurie gali laikyti pavojingą įtampą net ir išjungus prietaisą iš tinklo. Tačiau yra keletas dalykų, kuriuos galima ir verta pabandyti patiems.

Programinės įrangos atnaujinimas. Tai skamba netikėtai, bet kartais garso problemos atsiranda dėl programinės įrangos klaidų. Ypač tai aktualu išmaniesiems televizoriams (Smart TV). Patikrinkite, ar yra naujų programinės įrangos versijų, ir jei yra – atnaujinkite. Tai gali išspręsti problemą be jokių fizinių intervencijų.

Gamyklinių nustatymų atstatymas. Jei garso nustatymai buvo netyčia pakeisti arba sugadinti – gamyklinių nustatymų atstatymas (factory reset) gali padėti. Tik atminkite, kad tai ištrins visus jūsų asmeninius nustatymus, prisijungimus prie programų ir pan.

Garsiakalbių grotelių valymas. Dulkės gali kauptis ant garsiakalbių grotelių ir net prasiskverbti vidun, sukeldamos traškėjimą. Atsargiai, naudodami minkštą šepetėlį arba silpną dulkių siurblį (be tiesioginės sąlyčio su grotelėmis), galite pabandyti išvalyti išorę. Tačiau nelieskite pačių membranų – jos labai trapios.

Kabelių ir jungčių patikrinimas. Jei televizorius prijungtas prie išorinės garso sistemos – patikrinkite visus kabelius. Kartais problema yra tiesiog atsilaisvinęs kabelis, o ne gedimas.

Ko tikrai nerekomenduojama daryti patiems – tai ardyti televizoriaus korpusą, bandyti pakeisti garsiakalbius be patirties arba „pataisyti” laidus viduje. Net jei televizorius yra išjungtas, kondensatoriai gali laikyti iki kelių šimtų voltų įtampą, o tai yra pavojinga gyvybei.

Kada kviesti meistrą ir kaip jo nerasti blogą

Jei savarankiški bandymai nepadėjo – laikas kreiptis į profesionalus. Bet čia prasideda kita problema: kaip rasti gerą meistrą ir nepatekti į rankas tiems, kurie imsis pinigų, o televizoriaus nesutvarkys?

Pirmiausia – ieškokite oficialių serviso centrų. Jei televizorius dar yra garantijos laikotarpiu, kreipkitės tik į oficialius gamintojo servisus. Garantija gali padengti garsiakalbių gedimą, jei jis nėra dėl mechaninio pažeidimo ar skysčių patekimo.

Jei garantija jau pasibaigė – ieškokite sertifikuotų televizorių remonto meistrų. Patikrinkite atsiliepimus internete, paklauskite pažįstamų. Geras meistras prieš pradėdamas darbą visada pasakys preliminarią kainą ir paaiškins, kas yra sugedę. Jei meistras atsisako paaiškinti problemą arba reikalauja mokėti iš anksto be jokios diagnostikos – tai blogas ženklas.

Prieš atiduodant televizorių į servisą, verta paklausti:

• Kiek kainuoja diagnostika? (Daugelyje servisų diagnostika yra nemokama arba jos kaina įskaičiuojama į remonto kainą.)
• Kiek preliminariai kainuos remontas?
• Ar bus naudojamos originalios dalys ar analogai?
• Kokia garantija suteikiama po remonto?

Atsakymai į šiuos klausimus daug pasako apie serviso kokybę ir sąžiningumą.

Remontas ar naujas televizorius – kaip apsispręsti

Tai klausimas, kurį sau užduoda daugelis žmonių, susidūrusių su televizoriaus gedimais. Ir atsakymas nėra toks paprastas, kaip gali atrodyti.

Bendra taisyklė, kurią naudoja daugelis elektronikos specialistų: jei remonto kaina viršija 50% naujo panašaus televizoriaus kainos – geriau pirkti naują. Tačiau tai tik orientacinė rekomendacija, nes reikia atsižvelgti ir į kitus faktorius.

Jei televizorius yra palyginti naujas (iki 3-4 metų), aukštos kokybės ir remontas kainuoja, tarkime, 100-150 eurų – tikėtina, kad verta taisyti. Toks televizorius po remonto gali tarnauti dar daugelį metų.

Jei televizorius yra senesnio modelio, jo ekranas jau šiek tiek blunka, o remontas kainuos 200+ eurų – galbūt protingiau investuoti į naują prietaisą. Ypač jei tai paprastas garsiakalbių pakeitimas, nes nauji televizoriai dažnai turi žymiai geresnę garso sistemą.

Taip pat verta atsižvelgti į tai, kad daugelis šiuolaikinių televizorių – ypač plonų OLED ar QLED modelių – turi gana silpnus vidinius garsiakalbius. Jei jau teko susidurti su garso problema, galbūt tai proga apsvarstyti išorinę garso sistemą – soundbar’ą ar namų kino sistemą. Tai ne tik išspręstų garso problemą, bet ir žymiai pagerintų klausymo patirtį.

Kaip prailginti garsiakalbių tarnavimo laiką

Prevencija visada geriau nei gydymas – ši tiesa galioja ir televizoriaus garsiakalbių atveju. Yra keletas paprastų dalykų, kuriuos galima daryti, kad garsiakalbiai tarnautų kuo ilgiau.

Nekankinkite garsumo. Reguliariai naudoti televizorių maksimaliu garsumu – tai greičiausias būdas sugadinti garsiakalbius. Garsiakalbių membranos ir ritės yra sukurtos darbui tam tikroje galios riboje. Viršijant šią ribą, jos greičiau dėvisi ir gali įtrūkti. Jei jums reikia daugiau garso – geriau investuoti į išorinę garso sistemą.

Saugokite nuo drėgmės. Drėgmė yra vienas didžiausių garsiakalbių priešų. Ji gali sukelti koroziją ant kontaktų, pažeisti membranas ir sukelti trumpuosius jungimus. Nemontuokite televizoriaus vonioje, virtuvėje ar kitose drėgnose patalpose be specialios apsaugos.

Reguliariai valykite. Dulkės kaupiasi ant garsiakalbių grotelių ir gali prasiskverbti vidun. Reguliarus valymas minkštu šepetėliu arba specialiu elektroniniu oro pūstuvu padeda išlaikyti garsiakalbius švariais.

Saugokite nuo smūgių. Tai akivaizdu, bet verta paminėti – fiziniai smūgiai yra dažna garsiakalbių gedimų priežastis. Ypač jei televizorius stovi ant nestabilaus paviršiaus arba yra pasiekiamas mažų vaikų.

Naudokite kokybišką signalo šaltinį. Prastos kokybės signalas arba per stiprus signalas gali pažeisti garsiakalbius laikui bėgant. Naudokite kokybiškus kabelius ir patikrintus signalo šaltinius.

Kai tyla tampa sprendimu – arba kaip išnaudoti situaciją

Televizoriaus garsiakalbių gedimas – tai nemaloni situacija, bet kartais ji gali tapti proga permąstyti savo namų garso sistemą. Daugelis žmonių, susidūrę su šia problema, galiausiai ateina prie sprendimo, kuris pagerina jų patirtį – išoriniai garsiakalbiai ar soundbar’as.

Jei jau teko susidurti su garso problemomis ir nusprendėte taisyti televizorių – apsvarstykite, ar kartu neverta įsigyti nedidelę išorinę garso sistemą. Net ir nebrangi soundbar’as, kainuojantis 100-150 eurų, suteiks žymiai geresnę garso kokybę nei bet kokie vidiniai televizoriaus garsiakalbiai. Ir ateityje, jei televizoriaus garsiakalbiai vėl suges – tai nebus tokia didelė tragedija, nes jūs jau turėsite alternatyvą.

Svarbiausia, ką reikia atsiminti: garsiakalbių gedimas retai atsiranda staiga ir be priežasties. Dažniausiai prieš tai būna ženklų – šiek tiek traškėjimo, garsas šiek tiek pablogėja, kartais dingsta ir vėl atsiranda. Jei pastebite tokius simptomus – nedelskite, nes laiku atliktas remontas dažnai yra žymiai pigesnis nei gedimui visiškai išsivysčius. Ir žinoma – jei abejojate, visada geriau pasitarti su specialistu, nei bandyti taisyti patiems ir rizikuoti sugadinti dar daugiau.